Noi di Learnetic (https://learnetic.ink/) prendiamo molto seriamente la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea e alle normative applicabili. Questa informativa descrive in dettaglio come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali fornite durante l’uso del nostro sito e dei servizi associati.

1. Tipologie di Dati Personali Raccolti

Durante la navigazione o l’utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere:

  • Dati Identificativi: Nome, cognome e indirizzo email forniti durante la registrazione o l’iscrizione ai corsi.
  • Credenziali d’Accesso: Nome utente e password per accedere al tuo account.
  • Dati Tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e dispositivo utilizzato.
  • Informazioni sulla Formazione: Dati relativi ai corsi seguiti, ai progressi e ai certificati ottenuti.
  • Comunicazioni: Dati forniti tramite richieste o domande inviate tramite il modulo di contatto o supporto.
  • Cookie e Tecnologie Simili: Informazioni raccolte automaticamente tramite tecnologie di tracciamento.

2. Finalità del Trattamento dei Dati

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

  • Erogazione del Servizio: Fornire l’accesso ai corsi e alle risorse educative disponibili sulla piattaforma.
  • Gestione degli Account: Creazione, gestione e manutenzione dei tuoi profili utente.
  • Personalizzazione: Adattare l’esperienza utente in base alle preferenze e ai progressi nei corsi.
  • Assistenza Clienti: Rispondere a domande e richieste di supporto inviate tramite il modulo di contatto.
  • Sicurezza e Prevenzione: Prevenire accessi non autorizzati, violazioni dei dati e potenziali minacce.
  • Analisi e Miglioramento: Monitorare l’utilizzo del sito per migliorare i nostri servizi e l’esperienza utente.
  • Adempimenti Legali: Assolvere a obblighi normativi o rispondere a richieste legali.

3. Base Legale per il Trattamento dei Dati

Il trattamento dei dati è basato sulle seguenti condizioni legali:

  • Consenso: Quando esprimete il consenso per l’invio di newsletter o l’uso dei cookie.
  • Contratto: Necessario per l’erogazione dei servizi richiesti.
  • Obblighi Legali: Per adempiere a obblighi normativi o richieste delle autorità competenti.
  • Interessi Legittimi: Per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza della piattaforma.

4. Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità descritte in questa informativa o per adempiere agli obblighi legali. Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno eliminati o anonimizzati.

5. Condivisione dei Dati

Potremmo condividere i tuoi dati personali con:

  • Fornitori di Servizi Terzi: Soggetti che ci supportano nella fornitura e gestione della piattaforma.
  • Autorità Pubbliche: In caso di obblighi legali o richieste governative.
  • Partner Educativi: Per la gestione di certificazioni o collaborazioni con enti formativi.

I dati saranno sempre condivisi con misure contrattuali che garantiscono il rispetto del GDPR.

6. Trasferimenti Internazionali di Dati

Nel caso in cui i dati vengano trasferiti al di fuori dell’UE o dello Spazio Economico Europeo, implementeremo adeguate salvaguardie come Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

7. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti:

  • Accesso ai Dati: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali.
  • Rettifica: Puoi richiedere la correzione di eventuali dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali nei limiti delle normative applicabili.
  • Limitazione del Trattamento: Puoi richiedere una limitazione temporanea del trattamento dei dati.
  • Portabilità dei Dati: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato leggibile e trasferirli ad altro titolare.
  • Opposizione: Puoi opporti al trattamento basato su interessi legittimi.
  • Revoca del Consenso: Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati su di esso.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci tramite il modulo disponibile sul nostro sito https://learnetic.ink/.

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni. Tuttavia, ti invitiamo a mantenere riservate le credenziali di accesso al tuo account.

9. Cookie e Tracciamento

Utilizziamo cookie per migliorare la navigazione e analizzare l’utilizzo della piattaforma. Puoi modificare le impostazioni dei cookie dal tuo browser o tramite il banner di consenso sul sito. Per maggiori dettagli, consulta la nostra [Politica sui Cookie] (se disponibile).

10. Modifiche alla Politica sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti normativi o operativi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, ove necessario, comunicate in maniera appropriata.

Per ulteriori informazioni o chiarimenti sulla nostra Informativa sulla Privacy, contattaci tramite il modulo di contatto su https://learnetic.ink/.